Privacidade & Segurança

Esta página é mantida pela EliteBoost Prime para responder dúvidas comuns sobre segurança e privacidade no uso dos nossos serviços. Não é uma certificação independente.

Quais dados coletamos

Para processar um pedido, coletamos apenas três informações fornecidas voluntariamente no formulário: o pacote escolhido, o @ ou link público do perfil de Instagram e um número de WhatsApp para contato. Não pedimos e nunca armazenamos a senha da sua conta de Instagram.

Como esses dados são protegidos

Os dados do pedido são armazenados em banco de dados gerenciado com acesso restrito ao backend da EliteBoost Prime. O acesso público de leitura está bloqueado por políticas explícitas — nenhum visitante consegue listar pedidos de outros clientes pelo navegador.

Acesso ao seu perfil

Nunca solicitaremos sua senha. Trabalhamos exclusivamente com o @ público do perfil. Sua conta nunca é acessada por nós, nem é necessário conceder qualquer permissão dentro do Instagram.

Uso do WhatsApp informado

O número de WhatsApp é utilizado apenas para enviar o Pix de pagamento, o comprovante e atualizações sobre o pedido. Não é usado para marketing de terceiros e não é compartilhado.

Retenção e exclusão (LGPD)

Os dados pessoais do pedido (@ do perfil e WhatsApp) são automaticamente anonimizados após 5 anos. Para pedir a exclusão imediata dos seus dados de um pedido específico, use o formulário abaixo com o ID do pagamento do Mercado Pago que você recebeu.

Contato de segurança

Encontrou um problema de segurança ou tem dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a equipe da EliteBoost Prime pelo mesmo WhatsApp de atendimento usado no fluxo de compra.

EliteBoost Prime não é afiliada ao Instagram ou à Meta. Esta página descreve práticas atuais da EliteBoost Prime e pode ser atualizada conforme o serviço evolui.